Analista de Implantação Pleno - CRM

Descrição da Vaga:

Responsável pela execução das tarefas planejadas na Estrutura Analítica do Projeto (EAP), que podem ocorrer de forma presencial, remota ou híbrida. Atua no mapeamento das áreas funcionais e processos da empresa cliente, realizando a parametrização e configuração dos softwares de acordo com as regras de negócio.

Também é responsável por capacitar os usuários das soluções VIASOFT, garantindo autonomia na utilização do sistema e reduzindo a necessidade de suporte após a implantação.

CRM

O CRM Viasoft é voltado ao agronegócio e transforma a forma como o setor gerencia operações de campo e relacionamento com clientes. Com integração web e mobile, oferece eficiência, flexibilidade e gestão estratégica para as demandas do agronegócio moderno.

Implantação e Atendimento ao Cliente

Realizar a implantação das soluções CRM para clientes do agronegócio, garantindo atendimento qualificado e personalizado tanto para novos quanto para clientes existentes.

Consultoria e Melhoria Contínua

Prestar consultoria para atender necessidades dos clientes, propondo melhorias alinhadas às exigências do mercado e assegurando que as implantações cumpram padrões de qualidade e metas estabelecidas.

Alinhamento e Colaboração Interna

Colaborar com equipes internas para garantir que as soluções estejam alinhadas às expectativas dos clientes e promovam valor efetivo.

Atualização e Capacitação Técnica

Manter-se atualizado sobre o segmento de agronegócio, soluções VIASOFT, tendências de mercado e legislações relevantes, participando de certificações e treinamentos para garantir excelência técnica.

Proposição de Boas Práticas de Gestão

Compreender o valor das soluções VIASOFT e propor boas práticas de gestão para maximizar os resultados dos clientes.

• Ensino superior completo em Agronomia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em agronegócios, CRM, implantação e parametrização de software.
• Conhecimento em SQL para consultas (diferencial).
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Capacidade analítica, criatividade na solução de problemas e perfil proativo.
• Orientação para resultados, persuasão e facilidade para trabalho colaborativo em equipe.
• Forte gerenciamento de tempo, atenção aos detalhes e organização.
• Disponibilidade para viagens.
• Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.

Benefícios em ser um Viasofter!

🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!

🚍 Auxílio transporte

🏡 Auxílio home office (onde aplicável)

💰 Auxílio pós-graduação + parcerias com Unidep e Unimater (descontos exclusivos)

📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas

🖥️ Acesso às plataformas Alura e Hok

📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

🤝 Programa de mentoria com especialistas

❤️ Seguro de vida

🏥 Plano de saúde com coparticipação

🦷 Plano odontológico

🧠 Convênio com psicoterapia

⚽ Incentivo a práticas esportivas

🏆 Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!

🎯 Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental

🎟️ Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas

🎂 Day off no dia do seu aniversário

Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!

A VIASOFT é especialista em todos os segmentos em que atua, tornando-se a escolha mais inteligente para empresas que buscam evolução, inovação e crescimento sustentável.

🚀 Somos movidos por desafios e guiados pela excelência!

Em 35 anos de história, construímos um time forte, unido por valores sólidos e uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebração. Esse é o nosso DNA VIASOFT! Aqui, trabalhamos com foco absoluto no sucesso do cliente, somos inconformados de forma construtiva e buscamos sempre fazer mais e melhor.

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