Analista de Implantação - Soluções em Business Intelligence
Descrição da vaga
Analista de Implantação:
O Analista de Implantação é o profissional responsável pela execução das tarefas planejadas na EAP (Estrutura Analítica do Projeto), a execução ocorre de forma remota.
Entre as tarefas do Analista de Implantação está o mapeamento e compreensão das áreas funcionais da empresa cliente, bem como, dos processos inerentes a cada área, permitindo assim, realizar um dos mais importantes trabalhos da implantação que é a etapa de parametrização, na qual o analista configurar os softwares contemplados no projeto para que atendam as necessidades e especificidades das regras de negócio do novo cliente.
O Analista de Implantações também é responsável pela capacitação dos usuários das soluções VIASOFT no cliente, tendo como missão, habilitar os profissionais para que operem os softwares contratados de forma autônoma e com baixa demanda de dúvidas operacionais após conclusão do projeto de implantação.
Analytics é a nossa solução em Business Intelligence:
A Viasoft atua com verticais de negócios especializadas em segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado.
Uma delas é o Viasoft Analytics, que oferece soluções de análise de dados para apoiar clientes na tomada de decisões estratégicas. Utilizando Business Intelligence e Inteligência Artificial, transforma dados complexos em insights práticos e acionáveis, promovendo decisões mais ágeis e eficazes.
Responsabilidades e atribuições
Implantação de Soluções
Realizar a implantação das soluções Viasoft Analytics, assegurando atendimento qualificado e alinhado às necessidades dos clientes.
Consultoria e Atendimento ao Cliente
Apresentar soluções que atendam às demandas dos clientes, garantindo boas práticas de negócio e um atendimento diferenciado para novos e atuais clientes.
Propostas de Melhoria
Sugerir ações de melhoria alinhadas às mudanças do mercado, respeitando padrões de qualidade e metas definidas para otimizar os resultados das implantações.
Atualização e Conhecimento
Manter-se em constante atualização sobre produtos, serviços e melhores práticas, compreendendo o valor entregue pela solução para oferecer gestão eficiente aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em atendimento a clientes, com foco na satisfação e solução eficiente de demandas.
- Excelente comunicação oral e escrita, garantindo clareza e efetividade na transmissão de informações.
- Capacidade analítica e criatividade para solucionar problemas de forma inovadora.
- Perfil altamente motivado, persuasivo e orientado para resultados.
- Habilidade para trabalho colaborativo em equipe, promovendo um ambiente produtivo.
- Fortes competências em gerenciamento de tempo, com foco em cumprimento de prazos.
- Atenção aos detalhes, assegurando precisão e qualidade nas entregas.
- Disponibilidade para viagens conforme necessidade do cargo.
Informações adicionais
Benefícios em ser um Viasofter!
🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!
🚍 Auxílio transporte
🏡 Auxílio home office (onde aplicável)
💰 Auxílio para graduação e pós-graduação
📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas
🖥️ Acesso às plataformas Alura e Hok
📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
🤝 Programa de mentoria com especialistas
❤️ Seguro de vida
🏥 Plano de saúde com coparticipação
🦷 Plano odontológico
🧠 Convênio com psicoterapia
⚽ Incentivo a práticas esportivas
🏆 Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!
🎯 Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental
🎟️ Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas
🎂 Day off no dia do seu aniversário
Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com a Gestão
- Etapa 3: Entrevista por Competências
- Etapa 4: Teste Comportamental
- Etapa 5: Dados para o Departamento Pessoal
- Etapa 6: Contratação
Sobre a VIASOFT
A VIASOFT é especialista em todos os segmentos em que atua, tornando-se a escolha mais inteligente para empresas que buscam evolução, inovação e crescimento sustentável.
🚀 Somos movidos por desafios e guiados pela excelência!
Em 35 anos de história, construímos um time forte, unido por valores sólidos e uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebração. Esse é o nosso DNA VIASOFT! Aqui, trabalhamos com foco absoluto no sucesso do cliente, somos inconformados de forma construtiva e buscamos sempre fazer mais e melhor.
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