Analista de Implantação PL - CRM

CRM é a nossa solução em gestão de relacionamento com o cliente

O CRM foi desenvolvido para ser uma solução web e mobile de registro de agendamentos, visitas, emissão de pedidos, acompanhamento de metas entre outras funcionalidades aderentes ao negócio, conversando com os ERPs.

Descrição da Vaga:

O Analista de Implantação é responsável pela execução das tarefas planejadas na Estrutura Analítica do Projeto (EAP). A execução pode ser realizada de forma presencial, remota ou em modelo híbrido. Este profissional será responsável por mapear e entender as áreas funcionais da empresa cliente, bem como os processos de cada área. Essa compreensão permite ao analista realizar a etapa crucial de parametrização, configurando os softwares para atender às necessidades e especificidades das regras de negócio do cliente. Além disso, o Analista de Implantação capacita os usuários das soluções VIASOFT, garantindo que operem os softwares de forma autônoma e com mínima necessidade de suporte após a conclusão do projeto de implantação.

• Implantar as soluções CRM, proporcionando um atendimento qualificado aos clientes do segmento de agronegócio.
• Prestar consultoria aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de acordo com as melhores práticas e procedimentos internos.
• Propor melhorias que respondam às exigências do mercado, garantindo que as implantações atendam aos padrões de qualidade e metas estabelecidas.
• Prestar serviços tanto para novos clientes quanto para os já existentes, assegurando um atendimento diferenciado e focado no público-alvo.
• Colaborar com equipes internas para assegurar que as soluções estejam alinhadas com as expectativas dos clientes.
• Manter-se atualizado sobre o segmento de Agronegócio e CRM, especialmente em relação aos produtos e serviços oferecidos pela VIASOFT.
• Compreender como as soluções VIASOFT agregam valor, propondo boas práticas de gestão para maximizar os resultados dos clientes.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e legislações relevantes, participando de certificações e treinamentos para garantir a excelência técnica.

• Ensino superior completo em Agronomia, Sistemas de Informações ou áreas afins.
• Experiência comprovada em Agronegócios ou CRM; 
• Experiência com Implantação e parametrização de Software;
• Diferencial Conhecimento em SQL(consultas);
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
• Capacidade analítica e criatividade na solução de problemas.
• Perfil proativo, persuasivo e orientado para resultados.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe.
• Fortes habilidades de gerenciamento de tempo e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para viagens.

Essa oportunidade de carreira só faz sentido para quem:

• Tem um propósito firme de desenvolver carreira na área e enxerga nesta vaga a oportunidade e o meio para conquistar seus objetivos profissionais; 
• Tem uma atitude flexível, que goste de desafios e busque aprendizado constantemente; 
• É obcecado por evolução e conhecimento;
• Quer ser protagonista na sua carreira profissional;
• Busca ser eficaz nas atividades, realizando com agilidade, mas também com a acabativa necessária para desenvolver e entregar suas demandas;
• É organizado, realizando as atividades planejadas conforme estimado;
• É aberto a dar e receber feedbacks (escuta feedbacks, busca por feedbacks, apresenta plano de melhoria pró-ativamente).

Trabalhando conosco você terá acesso:

• Vale alimentação ou refeição - Você escolhe!
• Auxílio transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio pós graduação de 70% da mensalidade;
• Auxílio a cursos online;
• Cadastro nas plataformas educacionais Alura e DevMedia; 
• Seguro de vida;
• Sendo Home Office Full Time haverá auxílio financeiro para os custos;
• Prêmio indicação;
• Eventos constantes de desenvolvimento técnico e comportamental;
• Gestão de carreira estruturado;
• Programa de análise de desempenho;
• Feedbacks e Plano de Desenvolvimento Individual;
• Programa de mentoria;
• Convênios com diversos estabelecimentos;

Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!

A VIASOFT é especialista em todos os segmentos que atua, o que a torna a escolha mais inteligente às empresas que buscam evolução, inovação e desenvolvimento.

Somos um time com valores construídos ao longo de mais de 30 anos. Temos uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebrações muito bem consolidada e cheia de orgulho, que chamamos de “DNA VIASOFT". Trabalhamos com foco no sucesso do cliente, inconformismo construtivo e propósitos bem definidos, possuímos uma cultura de aprendizagem e queremos sempre realizar mais.

Venha realizar mais com a gente!

Nós acreditamos que os clientes são a razão central da existência dos negócios e da nossa empresa. Que através da superação das expectativas dos clientes advém a capacidade de gerar riquezas. Que primar pela excelência das soluções contribui para que nossos clientes rompam barreiras e realizem mais. Que pessoas comprometidas, dotadas do senso de coesão e cooperação, são a chave para o cumprimento de nossos propósitos. E que o sucesso da nossa empresa é a mola propulsora do crescimento de todos que orbitam seu entorno.

Nossa missão é fornecer soluções completas, alinhadas e orientadas às melhores práticas de gestão empresarial, para que os nossos clientes realizem mais.

Nossa visão é ser a escolha mais inteligente para ações de evolução e inovação em gestão empresarial.