Analista De Requisitos Pleno - CRM

CRM é a nossa solução em gestão de relacionamento com o cliente:

O CRM foi desenvolvido para ser uma solução web e mobile de registro de agendamentos, visitas, emissão de pedidos, acompanhamento de metas entre outras funcionalidades aderentes ao negócio, integrando com os ERPs.

Analista de Requisitos Pleno: 

O Analista de Requisitos Pleno deve saber discernir entre desejo e necessidade de clientes, para converter necessidades em soluções de software que sejam as melhores práticas de gestão do mercado, transmitindo para a equipe de desenvolvimento em formato de requisitos claros e eficazes, de maneira que atenda e resolva os problemas e necessidades levantadas.

Será responsável por realizar entrevistas e levantamento de requisitos, especificando os requisitos levantados, criando fluxos e protótipos a serem validados com os demandantes. É o responsável por clarificar e apoiar o time de desenvolvimento quanto às análises e também valida se os desenvolvimentos atendem às regras especificadas. Para realizar suas atividades, esse profissional terá contato direto com todo o time de desenvolvimento, e também com clientes. Nesta função, é imprescindível que o analista tenha uma boa comunicação, saiba negociar e tenha um perfil analítico e organizado.

• Analisar solicitações de alterações no sistema, assim como a criação de novas rotinas, levantando as informações necessárias junto ao cliente, buscando assegurar o cumprimento da legislação e objetivo da rotina solicitada;
• Elaborar registro detalhado e padronizado da solicitação, especificando características, buscando desta forma assegurar que o desenvolvimento e a entrega cumpram o objetivo proposto na solicitação;
• Encaminhar o registro de ocorrência/solicitação para produção através do gestor da área;
• Auxiliar programadores orientando sobre as demandas que foram encaminhadas, visando eliminar eventuais dúvidas e indicar alternativas para que a solução seja programada com eficiência;
• Participar de reuniões semanais com a equipe, buscando trazer as demandas obtidas junto do suporte, cliente e franquias, elencando as prioridades e detalhando as solicitações;
• Elaborar orçamentos para desenvolvimento de relatórios e outras soluções sob sua responsabilidade;
• Quando necessário, ir até o cliente, buscando investigar o problema, analisando alternativas de ações na busca da solução;
• Realizar pesquisas sobre possíveis alterações na legislação, a fim de manter o sistema sempre atualizado;
• Realizar, esporadicamente, atribuições definidas para o Analista de Teste, buscando possíveis erros e visando a melhoria contínua.

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência como analista de requisitos;
• Conhecimentos específicos da área de negócio;
• Boa comunicação e ótima capacidade de escrita.

Essa oportunidade de carreira só faz sentido para quem:

• Tem um propósito firme de desenvolver carreira na área e enxerga nesta vaga a oportunidade e o meio para conquistar seus objetivos profissionais; 
• Tem uma atitude flexível, que goste de desafios e busque aprendizado constantemente; 
• É obcecado por evolução e conhecimento;
• Quer ser protagonista na sua carreira profissional;
• Busca ser eficaz nas atividades, realizando com agilidade, mas também com a acabativa necessária para desenvolver e entregar suas demandas;
• É organizado, realizando as atividades planejadas conforme estimado;
• É aberto a dar e receber feedbacks (escuta feedbacks, busca por feedbacks, apresenta plano de melhoria pró-ativamente).

Trabalhando conosco você terá acesso:

• Vale alimentação ou refeição - Você escolhe!
• Auxílio transporte;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio pós graduação de 70% da mensalidade;
• Auxílio a cursos online;
• Cadastro nas plataformas educacionais Alura e DevMedia; 
• Seguro de vida;
• Sendo Home Office Full Time haverá auxílio financeiro para os custos;
• Prêmio indicação;
• Eventos constantes de desenvolvimento técnico e comportamental;
• Gestão de carreira estruturado;
• Programa de análise de desempenho;
• Feedbacks e Plano de Desenvolvimento Individual;
• Day Off no aniversário;
• Programa de mentoria;
• Convênios com diversos estabelecimentos.

Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!

A VIASOFT é especialista em todos os segmentos que atua, o que a torna a escolha mais inteligente às empresas que buscam evolução, inovação e desenvolvimento.

Somos um time com valores construídos ao longo de mais de 30 anos. Temos uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebrações muito bem consolidada e cheia de orgulho, que chamamos de “DNA VIASOFT". Trabalhamos com foco no sucesso do cliente, inconformismo construtivo e propósitos bem definidos, possuímos uma cultura de aprendizagem e queremos sempre realizar mais.

Venha realizar mais com a gente!

Nós acreditamos que os clientes são a razão central da existência dos negócios e da nossa empresa. Que através da superação das expectativas dos clientes advém a capacidade de gerar riquezas. Que primar pela excelência das soluções contribui para que nossos clientes rompam barreiras e realizem mais. Que pessoas comprometidas, dotadas do senso de coesão e cooperação, são a chave para o cumprimento de nossos propósitos. E que o sucesso da nossa empresa é a mola propulsora do crescimento de todos que orbitam seu entorno.

Nossa missão é fornecer soluções completas, alinhadas e orientadas às melhores práticas de gestão empresarial, para que os nossos clientes realizem mais.

Nossa visão é ser a escolha mais inteligente para ações de evolução e inovação em gestão empresarial.