Analista de Testes Pleno - CRM

Analista de Testes Pleno



Atua com total responsabilidade na construção de um produto com mais qualidade, garantindo a conformidade com as especificações e agregando valor ao negócio. Representa a visão do cliente no processo de validação, assegurando que o sistema atenda aos requisitos funcionais e operacionais.

Também será responsável por criar e manter documentações internas e para clientes, relacionadas a processos e rotinas do sistema. Além disso, poderá prestar apoio a outros setores, esclarecendo dúvidas operacionais sobre o funcionamento do sistema.

CRM é a nossa solução em gestão de relacionamento com o cliente

A VIASOFT atua com verticais de negócios especializadas em segmentos específicos, oferecendo soluções completas para atender às particularidades de cada mercado.

Dentro dessa estrutura, o CRM VIASOFT é a solução voltada ao agronegócio, desenvolvida para transformar a forma como o setor gerencia suas operações de campo e se relaciona com os clientes. Com funcionalidades integradas entre web e mobile, o CRM oferece eficiência, flexibilidade e uma gestão estratégica, atendendo com precisão às demandas do agronegócio moderno.

Execução e Validação de Testes

Elaborar e executar testes funcionais manuais em sistemas mobile e web.

Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos sistemas.

Realizar testes exploratórios e de regressão, garantindo a qualidade das entregas.

Registro e Acompanhamento de Erros

Documentar bugs e não conformidades em sistema específico, com evidências claras (prints, vídeos, passo a passo).

Solicitar ajustes e acompanhar a correção dos erros com o time de desenvolvimento.

Análise de Incidentes e Apoio ao Suporte

Verificar e reproduzir apontamentos de erro recebidos do atendimento ou dos usuários.

Caracterizar tecnicamente os cenários para auxiliar na identificação da causa raiz.

Comunicação e Alinhamento com Equipes

Repassar informações sobre atualizações e tarefas liberadas aos times de atendimento.

Apoiar a documentação de funcionalidades e instruções de uso, quando necessário.

• Graduação em andamento ou concluída na área de tecnologia.
• Perfil metódico, detalhista e proativo.
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
• Capacidade de sugerir melhorias nos processos.
• Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.

Benefícios em ser um VIASOFTER!

🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!

🚍 Auxílio transporte

🏡 Auxílio home office (onde aplicável)

💰 Auxílio pós-graduação + parcerias com Unidep e Unimater (descontos exclusivos)

📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas

🖥️ Acesso às plataformas Alura e Voors

📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

🤝 Programa de mentoria com especialistas

❤️ Seguro de vida

🏥 Plano de saúde com coparticipação

🦷 Plano odontológico

🧠 Convênio com psicoterapia

⚽ Incentivo a práticas esportivas

🏆 Prêmio Indicação – indique talentos e seja recompensado!

🎯 Eventos de desenvolvimento técnico e comportamental

🎟️ Convênios com diversos estabelecimentos para vantagens exclusivas

🎂 Day off no dia do seu aniversário

Super importante: Se você atende os requisitos e vê sentido em fazer parte do nosso time, isso é tudo o que importa! Aqui procuramos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de serem protagonistas, independente do lugar que reside, idade, raça, cor, religião, ser PcD, identidade de gênero ou orientação sexual. Seu perfil e valores condizem com os nossos? Então venha fazer parte da VIASOFT!

A VIASOFT é especialista em todos os segmentos em que atua, tornando-se a escolha mais inteligente para empresas que buscam evolução, inovação e crescimento sustentável.

🚀 Somos movidos por desafios e guiados pela excelência!

Em 35 anos de história, construímos um time forte, unido por valores sólidos e uma cultura de resultados, reconhecimento, crescimento e celebração. Esse é o nosso DNA VIASOFT! Aqui, trabalhamos com foco absoluto no sucesso do cliente, somos inconformados de forma construtiva e buscamos sempre fazer mais e melhor.

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